Términos de servicio
1. Objeto y aceptación
Los presentes Términos de servicio regulan el acceso y la utilización del sitio web y de la plataforma de análisis de trading con inteligencia artificial operada por Volatitan (en adelante, "Volatitan", "nosotros"). Al crear una cuenta, acceder al sitio o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, usted (en adelante, "el Usuario") acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el servicio.
Volatitan podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios implicará su aceptación.
2. Descripción del servicio
Volatitan ofrece herramientas informativas que analizan datos de mercado de criptoactivos, como Bitcoin y Ethereum, así como de determinadas acciones, y presentan señales, métricas y escenarios orientativos. Las funcionalidades pueden variar, ampliarse o suspenderse temporalmente por mantenimiento, por motivos de seguridad o por cambios regulatorios.
3. Registro y cuenta
Para acceder a determinadas funciones es necesario crear una cuenta con datos veraces, completos y actualizados. El Usuario es responsable de custodiar sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe notificar sin demora cualquier uso no autorizado a través de los datos de contacto indicados al final de este documento.
Volatitan podrá rechazar solicitudes de registro, limitar cuentas o cancelarlas cuando existan indicios razonables de fraude, suplantación de identidad, incumplimiento de estos Términos o requerimientos de autoridades competentes.
4. Uso permitido
El Usuario se compromete a utilizar el servicio de forma lícita y conforme a la buena fe. Queda expresamente prohibido:
- Extraer contenidos de forma automatizada (scraping) o reproducir las señales y análisis con fines comerciales sin autorización escrita.
- Intentar acceder a sistemas, datos o cuentas de terceros, o alterar el funcionamiento de la plataforma.
- Revender, sublicenciar o ceder el acceso al servicio a otras personas.
- Utilizar el servicio para blanqueo de capitales, financiación del terrorismo, evasión fiscal o cualquier otra actividad ilícita.
5. Ausencia de asesoramiento financiero
El contenido de la plataforma tiene carácter exclusivamente informativo y educativo. No constituye asesoramiento en materia de inversión, recomendación personalizada, oferta de compra o venta de valores o criptoactivos, ni garantía de rentabilidad. Las decisiones de inversión son responsabilidad exclusiva del Usuario, que debe valorar su situación personal y, cuando proceda, recabar asesoramiento independiente.
6. Tarifas y pagos
Los precios de los planes de acceso, en su caso, se muestran antes de la contratación e incluyen los impuestos aplicables cuando así se indique. Los pagos se procesan a través de proveedores externos. Salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa, las cantidades abonadas no son reembolsables una vez iniciado el periodo de servicio contratado. Los derechos de desistimiento de los consumidores se regirán por lo establecido en la legislación vigente.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Volatitan no será responsable de pérdidas de capital, lucro cesante, decisiones de inversión adoptadas con base en el contenido del servicio, interrupciones de red, fallos de terceros proveedores ni daños indirectos. Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluye la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación de consumidores aplicable.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluidos textos, diseños, marcas, logotipos, código y modelos de análisis, son propiedad de Volatitan o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Se concede al Usuario una licencia personal, no exclusiva e intransferible para uso propio durante la vigencia de su cuenta.
9. Suspensión y resolución
El Usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento. Volatitan podrá suspender o resolver el acceso si se incumplen estos Términos, con notificación previa cuando sea posible y sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente. Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, será competente el juzgado de su domicilio. Con carácter previo, se invita al Usuario a presentar su reclamación al servicio de atención al cliente.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos puede escribir a [email protected] o llamar al +34 91 319 09 03. Dirección postal: Passeig de Gràcia 81, 28001 Madrid, España.